לקוח גרמני שרכב בשנת 2019 טסלה מודל 3 עם חבילת FSD תבע את חברת טסלה בטענה שהמערכת תפקדה לעיתים כמו "נהג חדש ושיכור". לטענת הלקוח יכולות שהובטחו עם רכישת החבילה פשוט לא פועלים כראוי, כגון עקיפה אוטונומית של רכב איטי יותר (מהמהירות שנקבעה בבקרת השיוט האדפטיבית), זיהוי חלקי של תמרורים או רמזורים, השתלבות עם כביש מהיר ועוד.
בית המשפט קיבל את הטענות של התובע וחייב את טסלה לרכוש מהנהג את הרכב למרות הטענות הנגדיות שטסלה העלתה בפני בית המשפט. גם בישראל בתי המשפט מחייבים פה ושם יבואנים לרכוש בחזרה את רכבים בשל טענות כאלו או אחרות אך זה ממש לא החלק המעניין כאן, החלק המעניין הוא מידת האחריות שיש ליצרנים על מערכות אקטיביות ובתחום זה הפסיקה הזו די תקדימית.
כפי שאנחנו כבר יודעים לא כל מערכת "בקרת סטייה מנתיב" או "בלימה אוטונומית" מתפקדת באותה הצורה בין היצרנים השונים, יש טובות יותר וטובות פחות, כך שהשאלה שעולה מהפסיקה היא האם יהיה ניתן לתבוע יצרן על האיכות של תפקוד המערכת, על כך שמערכת בלימה אוטונומית לדוגמה לא מנעה מאיתנו דריסה של הולך רגל?
בכלל, רכבים מודרניים הופכים יותר ויותר להיות מוצר של תוכנה וכפי שאנחנו מכירים את עולם התוכנה מהמחשבים או המכשיר הסלולרי שלנו, זה לא בדיוק עולם שעומד בסטנדרטים שהכרנו מתעשיית הרכב, לטוב ולרע. הטוב הוא שהרכב זוכה לאורך חייו לעדכונים עם הזמן שיכולים לשפר ולשדרג את המוצר אותו רכשנו זאת לעומת המצב הנוכחי בו מה שרכשנו זה מה שישאר עד סוף חיי הרכב. הצד הפחות טוב הוא שלא פעם נרכוש מוצר לא מלוטש עם כל מיני בעיות תוכנה מוזרות ונאלץ לפעמים להמתין זמן רב לאיזה עדכון שבעצמו, יכול ליצור בעיה/תקלה חדשה. בנוסף, העובדה שליצרן ישנה אפשרות להשיק מוצר לא בשל מספיק מתוך הידיעה שהוא יוכל לתקן את זה בשלב מאוחר יותר באמצעות עדכון, עלול לגרום לכך שהוא לא ישקיע כפי שהוא משקיע כיום בכדי לספק מוצר מלוטש.
טסלה מכניסה לכל התחום הזה עוד משהו חדש שכלל לא היה מוכר לנו מתחום הרכב, אך מאוד מוכר מתחום התוכנה, וזו כמובן גרסת בטא ובמקרה של רכבי טסלה הכוונה היא לגרסה שלא מוכנה להפצה רחבה אך גרסה הנבחנת ע"י נהגים רגילים (בעלי רכבים) על כבישים ציבוריים. במקרה זה הלקוח מודע לכך שזו גרסת בטא אך מה יקרה אם רכב כזה בו המערכת מופעלת יהיה מעורב בתאונה, האם יהיה ניתן לתבוע גם את טסלה עצמה? האם הנהג יוכל לתבוע את החברה על פעולה לא צפויה של המערכת?
