כלמוביל, יבואנית דגמי סמארט החשמליים בישראל, מודיעה על השקת אפליקציית Hello smart המאפשרת שליטה מרחוק על הרכב לצד מגוון תכונות נוספות. האפליקציה זמינה לכל דגמי סמארט החדשים בישראל - סמארט #1 וסמארט #3.
אפליקציית Hello smart, הזמינה להורדה מחנות האפליקציות של גוגל ואפל, מאפשרת לצפות במצב הטעינה ובטווח הנסיעה הנוטר, לנהל את הטעינה, להפעיל מרחוק את מיזוג האוויר, לבדוק את לחץ האוויר בצמיגים, לפתוח ולנעול את הרכב ואת תא המטען מרחוק, לשלוט על החלונות, להבהב בפנסים, לקבל טיפים יעילים לתחזוקת הרכב ועוד.
לצד השקת האפליקציה הושק במקביל עדכון מקיף לתוכנת רכבי סמארט - עדכון התוכנה הכרחי כדי להתחבר לאפליקציה החדשה. העדכון כולל מגוון שיפורים ופיצ'רים: תצוגת מצלמת 360° דינאמית המעניקה תצפית מרחבית משופרת, מצב "שטיפת רכב" המפעיל את סגירת החלונות ומצב הסירקולציה במיזוג האוויר, מצב נהיגה חדש "LOW" אשר מאפשר גלגול ללא רגנרציה ומקנה חווית נסיעה דומה לרכב בנזין, זיהוי תמרורים משופר ב-smart #3 והדמיית רעש מנוע במצב סטריאו חדש. כמו כן, העדכון מקצר את זמן התגובה של CarPlay ו-Android Auto. במהלך שנת 2025 דגמי סמארט ישודרגו בישראל גם לעדכוני OTA כך שכבר לא יהיה צורך לגשת למרכז השירות לטובת עדכון תוכנה לרכב.
יניב ביטון, מנהל חטיבת מרצדס וסמארט בכלמוביל, מציין כי "אנחנו שואפים להיות בחזית הקידמה ולהציע ללקוחותינו את מיטב הטכנולוגיה שיש לענף הרכב להציע. אנו שמחים להשיק את אפליקציית Hello smart שתשדרג את חוויית הנהיגה ומזמינים את לקוחותינו לבצע את עדכון התוכנה הנדרש ברכב, במרכזי השירות שלנו, ללא עלות".