קראית שרות כוללת את דגמי הונדה ג'אז מהדור הקודם (2002-2008) על כשל אפשרי באור הדרך בתאורה הראשית.
לפי הונדה, שחיקה בציפוי הנתב עשויה להוביל לקורוזיה ולכשל תאורת הדרך בפנסים הראשיים. הדבר לא משפיע את תאורת האור הגבוהה בעלת החיווט הנפרד. הונדה תזמן למוסכים את בעלי הרכבים מהשנתונים 2001-2007 של הונדה ג'אז לבדיקה וטיפול במקרה הצורך בתקלה. התקלה כוללת כ-1.35 מיליון רכבים מדגם הונדה ג'אז, כאשר יותר ממחציתם, נמכרו ביפן כ-735,000 רכבים. בישראל מדובר בשנתונים 2002-2008 בהם הדור הראשון של הונדה ג'אז נמכר בישראל.