ג'נסיס ישראל (מבית כלמוביל) משיקה בישראל את שירות GENESIS CERTIFIED, רכישת רכב יוקרה של ג'נסיס עם תו תקן של היצרן הכולל 191 בדיקות שונות, כולל מבחן דרך מקיף, תקינות מערכות החשמל והפיצ'רים השונים, שלמות החלק החיצוני של הרכב, חלל הפנים, המערכות המכניות, תחזוקת הרכב והצמיגים.
כל רכבי Genesis Certified הם מיד ראשונה פרטית או רכבי הדגמה של המותג ללא תאונות (למעט תיקוני פח וצבע), עד 60,000 ק"מ, אשר נבחרו בקפידה ועומדים בסטנדרטים הקפדניים של היצרן. כמו כן, רכבי Genesis Certified יקבלו קוד מיוחד במחירון לוי יצחק. לדגמים עד 48 חודשים או עד 100,000 ק"מ מוצמדת אחריות לשנה נוספת.
לקוחות Genesis Certified, בדומה לרוכשי רכב Genesis חדש, ייהנו מקונספט חוויית הלקוח והשירות של המותג - Genesis ONE, אשר כולל את:
- Genesis personal assistant - כל לקוח ייהנה ממנהל שירות אישי, המלווה אותו בכל נושא 24/7 ומהווה הגורם היחיד, שמולו הלקוח מתנהל, ובכלל זה בכל שאלה או בקשה לגבי תפעול הרכב וסיוע בעת צורך לטיפול, קשר עם מרכז השירות ותיאום תור, איסוף הרכב והחזרתו ללקוח וכל נושא אחר הקשור לרכב.
- טיפולים ללא עלות - בהתאם ליתרת הטיפולים, שנותרו לפי מפרט היצרן, בכפוף לתנאי Genesis ONE, ועוד טיפול אחד נוסף במידת הצורך ללא עלות (עד 105,000 ק"מ).
לטובת Genesis Certified , הקימה כלמוביל אולם תצוגה ומכירה ייעודי חדש בראשון לציון ברחוב יעקב פרימן 5, אשר ישמש את המותג לדגמי היד השנייה.
נסי דרליק, מנהל חטיבת Genesis בכלמוביל מציין, כי "אנחנו מזהים ביקוש גבוה לרכבי Genesis מיד ראשונה. כעת נוכל לתת לזה מענה איכותי ומותאם יותר לקהלי היעד שלנו. Genesis Certified יאפשר לכלמוביל להעניק ללקוחות היד השנייה חוויית קנייה ייחודית ואיכותית, עם דגש על אמינות ושירות מצוין, בדיוק כמו קנייה של רכב חדש. בנוסף, לקוחות הרוכשים רכב Genesis חדש יוכלו מעתה, גם הם, ליהנות מקנייה בראש שקט יותר עם הידיעה, שביום המכירה ה- Certified יבטיח להם ערך גבוה יותר ושמירה על עוצמת המותג".
